Ante viajes largos y para mayor seguridad, contacta con el equipo de soporte antes de realizar el trayecto. De este modo, pueden indicarte si es posible o no llevarlo a cabo.
Situaciones en las que es necesario seguir este protocolo:
- El trayecto solicitado por el pasajero es de más de 99 km.
- El trayecto solicitado excede de 160 minutos (no aplica para reservas por horas).
- El trayecto solicitado por el pasajero es menor de 99 km, pero solicita un cambio de destino y esta modificación hace que el nuevo viaje tenga más de 99 km y 160 minutos.