Pasajeros

Ante viajes largos y para mayor seguridad, contacta con el equipo de soporte antes de realizar el trayecto. De este modo, pueden indicarte si es posible o no llevarlo a cabo. 

 

Situaciones en las que es necesario seguir este protocolo:

  • El trayecto solicitado por el pasajero es de más de 50 km.
  • El trayecto solicitado excede de 2 horas y 30 minutos (no aplica para reservas por horas).
  • El trayecto solicitado por el pasajero es menor de 50 km, pero solicita un cambio de destino y esta modificación hace que el nuevo viaje tenga más de 2 horas y 30 minutos

*En trayectos de usuarios corporativos se podrá realizar el viaje

independientemente de la distancia y/o duración de los mismos, sin necesidad

de llamar al equipo de soporte.

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