Si no es posible desconectarse, es aconsejable seguir alguna de estas opciones:
- Cerrar la aplicación y volver a abrirla.
- Apagar y encender el teléfono para reiniciar el sistema.
- Eliminar la aplicación y volver a descargarla.
Si nada de esto funciona, es recomendable ponerse en contacto con el equipo de soporte.