Pasajeros

Herramientas de seguridad para que conduzcas con tranquilidad

Estas son las funcionalidades que tienes a tu disposición para que conduzcas sabiendo que estamos contigo 24/7, dispuestos a ayudarte con cualquier eventualidad. 

Aquí van:

  1. Bloqueo de zonas peligrosas:  gracias a nuestras investigaciones hemos delimitado algunas zonas consideradas como ‘riesgosas’ y las hemos bloqueado de nuestra app totalmente o para trayectos en efectivo.
  2. Kit de seguridad o ‘Safety Kit’: está disponible en la app y te permite contactar directamente con Cabify o con los servicios de emergencia en caso de que lo necesites.
  3. Función Phonemasking: para proteger tus datos personales e impedir que el pasajero acceda a tu número de teléfono personal.
  4. Verificación de pasajeros: desarrollamos un sistema inteligente que valida la identidad de los pasajeros, reforzando los sistemas de seguridad enfocados a ofrecerte la mejor protección posible 
  5. Señal secreta o ‘Driver Signal’: el objetivo de esta funcionalidad es respaldarte en el momento en el que un servicio te haga sentir inseguro o en peligro, pero no sientas la necesidad de recurrir al Safety Kit. ¿Cómo funciona? Cuando pulses la señal, te llamaremos inmediatamente y deberás activar el altavoz del teléfono para que el pasajero también escuche nuestro mensaje; así, intentaremos disuadirlo de realizar un mal comportamiento. 
  6. Funcionalidad ‘Cancelar viaje en ruta’: preferimos prevenir incidentes de carretera, por eso, esta herramienta te permite desvincularte del trayecto mientras asignamos otro conductor al pasajero.
  7. ‘Modo oscuro’ o ‘Dark mode’: te permite cambiar la interfaz de la aplicación a modo nocturno para que la luz no le moleste y puedas ganar visibilidad y conducir seguro.
  8. Detección de comportamientos inapropiados: a través de un proceso semiautomático que los identifica en momentos estratégicos, como la recogida.

Seguiremos trabajando para desarrollar más mejoras que te permitan conducir con la tranquilidad de que haces parte de la app más segura del mercado.

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