Conductores

¿Qué es Cabify Stars?

Es nuestro programa global dirigido a  los socios conductores de Cabify para que puedan disfrutar de ventajas si alcanzan los puntos necesarios y cumplen con los requisitos adicionales (valoraciones) que en cada momento Cabify considere.

Hay cuatro niveles: Bronce, Plata, Oro y Platino, siendo el último el mejor.

El nivel inicial es el Bronce; todos los conductores pueden ir avanzando al sumar puntos haciendo viajes y manteniendo una buena media de valoraciones.

Las valoraciones las emitirán los usuarios que contraten los servicios de transporte cuando finalicen cada trayecto.  

¿Cómo puedo participar?

Todos los conductores forman parte del programa (nivel Bronce por defecto) y pueden subir de nivel cumpliendo los requisitos adicionales (valoraciones) y acumulando puntos.

Para el cálculo de las valoraciones, tomamos en cuenta tus últimas 100 valoraciones recibidas. 

Para acumular puntos, sólo tendrás que realizar viajes: ¡1 viaje finalizado = 1 punto!

Puedes revisar la sección de la app ‘Cabify Stars’ para comprobar las puntuaciones necesarias para cada nivel.

¿Cómo calculamos la nota de valoraciones?

Tomamos en cuenta tus últimas 100 valoraciones efectuadas por los usuarios de la aplicación para hacer la media.

Revisa la sección de la app ‘Cabify Stars’ para comprobar qué nota necesitas mantener en valoraciones.

Te dejamos algunas recomendaciones para conseguir una buena valoración:

  • Conduce de manera tranquila.
  • Revisa las preferencias del pasajero.
  • Mantén el vehículo en buen estado.
  • Actúa con profesionalidad y respeto.
  • Sigue todos los pasos indicados en la app.
  • Sigue las medidas de higiene y protección contra el Covid-19.

¿Cómo se consiguen los puntos?

Para acumular puntos, sólo tendrás que realizar viajes: ¡1 viaje finalizado = 1 punto!

Si quieres saber cuántos puntos necesitas para alcanzar cada nivel, revisa la sección de la app ‘Cabify Stars’ donde aparecerá la información actualizada.

¿Cuántos puntos necesito para pasar de nivel?

Bronce es el nivel inicial. Para pasar al nivel Plata, Oro o Platino, revisa la sección de la app ‘Cabify Stars’ para averiguar los puntos que necesitas para conseguir cada nivel. 

¡Recuerda cumplir con los requisitos adicionales manteniendo una buena media de valoraciones!

¿Qué pasa si no cumplo con las valoraciones?

Si no cumples con la nota de valoraciones que se indica en la sección de la app ‘Cabify Stars’ no podrás optar a los niveles de Plata, Oro o Platino y, por el momento, solo podrás disfrutar las ventajas del nivel Bronce.

¿Durante cuánto tiempo puedo acumular puntos?

Acumula puntos durante este mes y disfruta las ventajas durante el mes siguiente.

Por ejemplo: lo que acumules desde el 1 de Marzo del 2022 hasta el 31 de marzo del 2022 lo podrás disfrutar desde el 1 de abril del 2022 hasta el 31 de abril del 2022. 

¿Qué ventajas tiene Cabify Stars? 

Las ventajas aumentan según subes de nivel; a mayor nivel mejores ventajas. 

Los conductores podrán disfrutar de mayor uso de ‘Modos destino’ y ‘Cancelaciones de viaje’, además de beneficiarse de una Comisión Reducida o Incentivos de regalo. 

Revisa la sección ‘Cabify Stars’ en la app para descubrir qué ventajas aplican en tu caso. 

¿Cuándo puedo disfrutar de las ventajas? 

Todos los puntos que consigas acumular durante un mes natural, podrás disfrutarlos en forma de ventajas al mes siguiente.

El día 1 de cada mes, los puntos se pondrán a 0 y tendrás un nuevo mes para conseguir lo máximo posible.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0