Conductores

Recomendaciones al viajar con pasajeros ciegos

Durante la recogida
Sal del vehículo, ve al encuentro con el pasajero y preséntate como conductor Cabify.
Sitúate a su derecha para que pueda agarrarte. El perro guía siempre va a la izquierda.
Guíale hasta el vehículo e indícale dónde está la manilla de la puerta.
Recuerda es obligatorio por normativa permitir el acceso de perros guía al automóvil sin necesidad de transportín.

Durante el trayecto
Llevar a cabo el proceso habitual. SI tienes que darle algo al pasajero, acércaselo a su mano.
Preguntar si tiene alguna preferencia sobre el mejor punto para finalizar el trayecto.
Si por algún motivo tienes que abandonar el vehículo durante unos instantes, comunícaselo antes de salir del vehículo.


Al llegar a destino
Cuando detengas el automóvil, es muy importante que te asegures de que el pasajero puede abandonar el vehículo sin peligro (que no se aproxima ningún vehículo si su puerta está orientada hacia la carretera, si hay algún obstáculo frente a la puerta, si debe cruzar la acera para llegar a destino…). En caso de duda, acompáñale cuando salga.
Es posible que, si la persona ciega si va a un sitio que no conoce, te pida ayuda para llegar hasta la puerta. En ese caso, te recomendamos acompañarle si la situación lo permite.

Aquí encontrarás un vídeo explicativo

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