Es aconsejable que el trato hacia los pasajeros sea cuidado hasta el más mínimo detalle. Si necesitas ponerte en contacto con los pasajeros, lo ideal es utilizar el chat de la aplicación.
Además, es recomendable cuidar la forma de expresarse con ellos, utilizando en todos los casos un lenguaje formal y educado al hablar o al interactuar.
Es recomendable leer los artículos ‘Recomendaciones de actuación al recoger a un pasajero’, ‘¿Qué hago si el pasajero no aparece’ y ‘¿Puedo llamar al pasajero cuando el punto de recogida es confuso?’ para más información.
En caso de duda, es recomendable contactar con el equipo de soporte.