Solo para socios conductores que emiten facturas:
- El monto que el socio conductor emite debe ser el mismo que se envía en el extracto semanal. Si se realizan viajes con efectivo en la semana anterior, hay que emitir el documento de pago por el monto más alto.
- Los siguientes datos deben ser correctos: nombre de la empresa, RUT, dirección, giro y fecha. La fecha de emisión debe ser el mismo día en el que se envía el documento.
- Todas las facturas deben ser exentas de IVA.
- Es importante que solamente se envíe una factura por cada extracto semanal que envía Cabify. No se puede emitir un documento con la suma de dos extractos semanales o más.
- Colocar en glosa ('Por atención profesional') los datos correspondientes al extracto semanal. Ejemplo: Servicios realizados semana N°01 del 1 al 7 de enero de 2018.
- Toda factura debe emitirse correctamente antes de las 15:00 horas de cada miércoles para recibir el pago el viernes de la semana en curso. En el caso de enviar documento desfasado, se pagará la semana siguiente.
- Si el día de pago es un feriado, el pago se hará efectivo el día hábil siguiente.
¿Por qué puede salir rechazado un pago?
Si uno de tus pagos aparece como rechazado puede ser debido a:
- RUT erróneo.
- Datos bancarios incorrectos.
- Error interno banco (retraso en plataforma del banco).
- Límite de abono mensual de tu cuenta bancaria (generalmente sucede en bancos donde el límite de abono mensual es $2.000.000).
Recuerda que los datos bancarios deben estar a nombre del manager de la cuenta. No generamos pagos a la cuenta de terceros. Las empresas SPA y Limitada deben tener cuenta bancaria a nombre de la empresa o sociedad.