Conductores

Con estas sencillas indicaciones, sabrás cómo realizar tu primer viaje con Cabify, llevar adelante algunas situaciones que puedan suceder y finalizar tu jornada del día, pero antes, te dejamos un término que verás muy a menudo: 

 

  • Oferta. Las ofertas son los pedidos de viajes y, quienes manejan con gran soltura esta app, reciben muchas más.

 

Primeros pasos

  1. Para comenzar tu primer viaje, deslizá el botón inferior desde el símbolo de apagado hacia la flecha 
  2. A continuación, seleccioná con qué vehículo circularás
  3. Cuando llegue una oferta, sonará ‘Cabify’. *También puedes encontrar otras ofertas disponibles en el menú ‘Viajes’, en la barra inferior y seleccionar la que te interese.
  4. Revisá el método de pago. Como sabés , tu viaje puede ser con tarjeta o en efectivo. Para averiguarlo, solo tendrás que mirar el símbolo que aparece bajo el botón ‘Aceptar’, a la derecha

Segundos pasos

  1. Ahora, consultá los detalles del viaje
  2. Apretá 'Aceptar' para seleccionarlo
  3. Clickeá ‘Navegar’ y seguí las indicaciones del GPS. Ya estarás en camino hacia tu primer pasajero.

Recogida

Una vez que llegues al punto de recogida:

  1. Detené el vehículo y deslizá el botón inferior hacia la derecha
  2. Cuando tu pasajero suba, confirmá su nombre y destino
  3. Comenzá tu viaje aprentando 'Navegar' y seguí las indicaciones del GPS. ¡Listo, estás en tu primer viaje!

Finalizar viaje

Cuando llegues al destino de tu pasajero, solo queda finalizar el viaje. Para hacerlo, deslizá el botón. Recordá comentarle a los pasajeros que no olviden sus pertenencias. ¡Es muy importante realizarlo!

Situaciones posibles durante un viaje:

Pasajero ausente

¿Qué sucede si llegás al punto de recogida y tu pasajero no está? Seguí los siguientes pasos:

  1. Intentá contactarlo por el chat o llamada

  2. Esperá el tiempo de cortesía. (Estos minutos no te supondrán ningún cobro extra)

  3. Cancelá pulsando el botón rojo si no aparece

Contactar con el pasajero

Si en algún momento necesitás aclarar información con el pasajero:

  1. Pulsá sobre la foto del pasajero
  2. Seleccioná el icono del teléfono si preferís llamar o el de chat para escribirle

Reportar un impago

Aunque no es habitual, puede que en alguna ocasión, un pasajero no abone su viaje en efectivo. En este caso, comunicárnoslo de la siguiente forma:

  1. Abrí el menú 'Ayuda'
  2. Seleccioná 'Informar sobre incidencias durante el viaje

Finalizar tu jornada

Para terminar tu jornada por completo, pulsá 'Preferencias' y seleccioná 'Último viaje y salir del servicio'. 

Listo, ya conocés los pasos básicos para realizar tu primer viaje y comenzar a multiplicar tu dinero con Cabify. 

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