Existen una serie de actuaciones que forman parte de las señas de identidad del servicio que ofrece Cabify a sus pasajeros y, por tanto, es aconsejable que se cumplan en todos y cada uno de los servicios que se realicen.
Antes de ir a recoger al pasajero, es recomendable asegurarse de lo siguiente:
- Que la temperatura está a 21-22 grados.
- Radio apagada.
- Ventanillas subidas.
- Coche limpio:
- Es aconsejable verificar que no haya botellas usadas o vacías del servicio anterior.
- Es aconsejable comprobar los bolsillos donde se llevan las revistas; algunos pasajeros dejan envoltorios, bolsas o papeles.
Una vez el pasajero ha subido a bordo, es recomendable decir lo siguiente:
- ¿Está la temperatura a su gusto?
- ¿Desea escuchar la radio?
- Dispone de agua y Wi-Fi por cortesía de Cabify
En cualquier caso, estas son las actuaciones estándar. Es recomendable revisar siempre las preferencias del pasajero antes de ir al punto de recogida.
En caso de dudas, es aconsejable ponerse en contacto con el equipo de soporte.