Si un vehículo sufre un pinchazo, en función de la situación, es recomendable hacer lo siguiente:
Con pasajero a bordo
Es aconsejable ponerse en contacto inmediatamente con el equipo de soporte para informar de lo sucedido, quienes se encargarán de mandar otro vehículo que lleve al pasajero a su destino. A continuación, es recomendable cambiar el neumático para poder continuar con la marcha.
Sin pasajero a bordo
Es aconsejable desconectarse de inmediato para evitar recibir peticiones en este momento. Después, es recomendable cambiar el neumático para poder continuar con la marcha.